Este documento regula las condiciones generales de compra de productos ofrecidos en el sitio web de J.I. Cerrajeros S.L., con domicilio en Plaza Castilla, 3 – Local, 19200 Azuqueca de Henares (Guadalajara), y correo electrónico de contacto: jyicerrajeros@hotmail.com.
Al realizar una compra a través de nuestra tienda online, el cliente acepta sin reservas estas condiciones.
Los productos disponibles en esta web incluyen cerraduras, bombines, herramientas y otros elementos relacionados con la cerrajería profesional. Las descripciones, imágenes y características técnicas ofrecidas son lo más precisas posibles, aunque pueden estar sujetas a pequeñas variaciones técnicas o de disponibilidad.
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío se añadirán al final del proceso de compra, en función del destino y el peso del pedido.
El pago se realizará a través de nuestra pasarela de pago segura (TPV virtual). No se aceptarán pagos por contrarreembolso ni transferencias bancarias, salvo acuerdo previo.
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que los productos estén sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o manipulados, ni de herramientas usadas.
Para solicitar una devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico a jyicerrajeros@hotmail.com indicando:
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error por parte de J.I. Cerrajeros.
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la legislación vigente. Esta garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, instalación incorrecta o manipulación no autorizada.
J.I. Cerrajeros no se hace responsable de daños indirectos o derivados de un uso no profesional de los productos vendidos. En todo caso, la responsabilidad máxima quedará limitada al importe de la compra efectuada.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
